Somos una empresa 100% Potosina, dedicada a la atención al cliente y venta de productos, cubriendo cada una de las necesidades y expectativas del cliente ofreciendo una gran variedad de productos para facilitar las necesidades de cada uno, cada producto de la mas alta calidad y dando un tiempo de respuesta optimo y eficiente.
Misión:
Brindar a los clientes productos y servicios de alta calidad en marcas líderes e innovadoras y a un precio óptimo, buscando siempre satisfacer las necesidades y las expectativas de cada uno de nuestros clientes, logrando la excelencia en nuestra relación comercial, ofreciendo siempre atención profesional para cada uno de ellos.
Visión:
Ser la mejor empresa de suministro de artículos profesionales y servicios llegando a todos los sectores privados, públicos e industriales, siendo reconocida por su servicio de alta calidad, innovación constante, mejora continua y el mejor tiempo de respuesta en el mercado.
Valores
- Compromiso: Estamos comprometidos con nuestros clientes a entregar los mejores productos y lo que se pide, así como estamos comprometidos con nuestros trabajadores.
- Confianza: brindamos severa confianza a nuestros clientes mostrando que de igual manera nuestros clientes pueden confiar en los pedidos que realicen.
- Responsabilidad: nos hacemos responsables con nuestros clientes en cuanto a los productos entregados.
- Puntualidad: nuestros servicios se ofrecen con puntualidad y en el menor tiempo posible.
Política de calidad
Es compromiso de Serlimax proveer productos y servicios de calidad en base a las necesidades del cliente, fomentando el desarrollo de sus colaboradores para garantizar al cliente y proveedor una mejora continua en el valor de nuestra relación, siempre trabajando en equipo para comprometernos con entregas oportunas y completas.